Kinderhaus Floh

Unsere Tochter hatte hier eine wunderbare Zeit. Das Floh ist sehr gut ausgerüstet, das Personal ist einfühlsam und professionell. Sie ging Immer mit Freude und kam jedes Mal glücklich zurück.Grundsätlich teilen wir die Erfahrungen aus den übrigen Bewertungen. Gewisse negative Punkte sind uns ebenfalls aufgefallen, haben uns aber nicht gross gestört.Wir empfehlen diesen Ort gerne weiter+ moderne helle Räume+ zwei grosse Aussenbereiche+ zentral und dennoch im Grünen+ liebevolle Betreuuer/-innen+ sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis- kommunikation teilweise etwas lang- Gruppen werden teilw. zusammengelegt

Liebevolle Betreuung, coole Räume zum spielen, schöner Garten

Um es vorweg zu nehmen: ich habe allergrössten Respekt vor der Arbeit der KleinkinderzieherInnen. Es ist in meinen Augen ein anstrengender Job, welchem die BetreuerInnnen des Kinderhauses mit viel Hingabe nachgehen. Wenn es also nur um die Bewertung der Betreuung an sich ginge, würde das Ranking wesentlich höher ausfallen.Was man über das Kinderhaus Floh wissen sollte: Es ist eine sehr grosse Einrichtung, wahrscheinlich eine der grössten im Kanton und der weiteren Umgebung. Mit bisher sechs altersdurchmischten Gruppen (ab April 2018 wird das etwas angepasst, wir hätten aber nie was anderes gewollt als alterdurchmischte Gruppen!) und den langen Öffnungszeiten und fast 52 Wochen Betreuungsmöglichkeit (nur über Weihnachten - Neujahr geschlossen) bietet das vor allem den Eltern einige Vorteile. Diese Vorteile erkauft man sich aber ein wenig damit, dass das Gruppengefüge ständig etwas aufgerissen wird und Kinder nicht immer ihre direkten Bezugspersonen zur Verfügung haben. Morgens trifft man sich auf einer Gruppe, wobei es auch durchaus sein kann, das nur MA anderer Gruppen anwesend sind. Gerade für Kinder die stark auf Bindungspersonen ausgerichtet sind, kann dann das Übergeben der Kinder mit Tränen verbunden sein. Abends ist es wieder ähnlich, da ab einem gewissen Zeitpunkt die Gruppen wieder zusammen gelegt werden. Aufgrund der Grösse verliert das Kinderhaus so etwas das familiäre und ist halt einfach eine Betreuungsinstitution. Bisher war uns das so nicht bewusst, aber seid wir unsere Kinder in einer anderen Kita betreuen lassen, sehen wir diesen Unterschied ganz klar und würden nicht mehr zurück wechseln.Was die Führung und die Organisation betrifft gibt es in meinen Augen ganz klare Defizite. Fangen wir mal an mit dem Elternabend. Die Teilnahme am Elternabend ist gemäss Betreuungsreglement ganz klar erwünscht (also keine Pflicht). Der Elternabend sollte meiner Meinung dafür da sein, mal etwas hinter die Kulissen des Kinderhauses blicken zu lassen und auch individuelle Gespräche zu ermöglichen. Stattdessen wird der Elternabend teilweise als Werbeplattform verwendet und statt auf die Gruppe zugeschnitten Bilder zu zeigen werden Bilder des ganzen Kinderhauses gezeigt, so wie halt auch auf der Facebook Seite. Danach soll in Windeseile ein Adventskalendergeschenk gebastelt werden, was ich grundsätzlich eine schöne Idee finde aber zu einer Art Stress ausarten kann wenn man als einziger Elternteil gleich mehrere machen sollte. Schade ist dann auch, wenn das Adventskalendergeschenk gar nicht verwendet wird wie angedacht sondern irgendwo in einer Schublade verstaubt...Sprechen wir mal über die Informations- und Reaktionsgeschwindigkeit. Diese ist das grösste Defizit in der Organisation wie ich meine. Als die Gruppenleiterin unserer Kinder von einem auf den anderen Tag nicht mehr vor Ort war dauerte es zwei Wochen (!) bis die Eltern schriftlich darüber informiert worden sind. Natürlich hat das längst vorher die Runde gemacht. Die Mitarbeiter selbst durften auch keine Auskunft geben. Das zieht sich so durchs Band mit vielen anderen Themen. Am Elternabend wurde kommuniziert, dass sich die Tarife durchschnittlich um 5% erhöhen. Nachrechnungen haben ergeben, dass es sich aber eher um durchschnittlich 7.5% erhöhen wird und dabei die Gutverdiener mit Erhöhungen weit über 15% zur Kasse gebeten werden. Sind Krankheiten im Umlauf, die für schwangere und Kleinkinder durchaus gefährlich sein können, ist die Reaktionszeit in meinen Augen ebenfalls zu lange.Neben der schwachen Informationspolitik erachte ich als Aussenstehender auch die Führung der Mitarbeiter als mangelhaft.Zu Guter letzt sollte nicht unerwähnt bleiben, dass die wirtschaftlichen Interessen des Kinderhauses definitiv über dem Kindswohl stehen, auch wenn immer was anderes propagiert wird. Andernfalls wäre in der einen oder anderen Situation anders reagiert worden.Zusammengefasst kann man sagen, dass wer über organisatorische und kommunikative Mängel hinweg sehen kann und eine gute solide Betreuung sucht hier gut aufgehoben ist.

Ich habe leider sehr sehr schlechte Erfahrung gesammelt. Nach einem jahr haben sie mich als Kunden verloren. Die Mitarbeiter im Büro waren zu mir sehr arrogant und unfreundlich !Zu Teuer -10 SterneUnfreundlich -10 SterneMeiner meinung nach ist das Kinderhaus nicht Empfehlenswert ! ! ! !

Unsere Tochter besucht seit 6 Monaten das Kinderhaus Floh und ist sehr begeistert, sie geht sehr gerne dorthin und hat eine sehr liebevolle und professionelle Betreuung in ihrer Gruppe. Es ist für uns Eltern ein tolles Gefühl zu wissen, dass sie mit Freude dorthin geht und wir konnten schnell feststellen, dass sie vieles lernt. Die Einrichtung selber ist sehr schön, geräumig und hat zwei sehr grosse Garten, auch machen sie schöne Aktivitäten mit den Kindern.