Wohlfühlpraxis Mundgsund

Nicht sehr zu empfehlen finde ich.Beim den Terminen waren immer alle freundlich, aber am Telefon wurde ich von Frau Gerhardt ziemlich angefahren, weil ich eine Rechnung nicht bezahlte (die ich gar nie erhalten habe).Ich finde so etwas geht gar nicht!Die 1. Rechnung hatten sie persönlich eingeworfen (leider an meiner alten Adresse), die 2. wurde dann oer Post verschickt, welche durch den Nachsendeauftrag ankam. Da da gleich eine Mahngebühr drauf war, rief ich an um diese zu streichen. Dies wurde auch angenommen und man wollte mir eine neue Rechnung schicken. Nach einigen Wochen rief mich Frau Gerhardt an und war sehr unfreundlich zu mir. Ihr ist überhaupt nicht in den Sinn gekommen zu fragen, wieso ich nicht bezahlt habe. Ich habe nämlich gar keine Rechmung bekomnen!Sie meinte dann beim nächsten mal würden wir das anderst machen. Wie sie auf die Idee kam ich würde nochmals zu ihr in die Praxis, nachdem sie mich so anfuhr ist mir ein Rätsel!

Frau Dr. Gerhard ist eine sehr sympathische und kompetente Ärztin.Mein Sohn (6j) und ich haben uns auf Anhieb sehr wohl gefühlt und wurden sehr gut beraten. Dankeschön