Post CH AG, Filiale

Es ist wirklich zum kotzen… jedes mal, wenn ich mit der Post in Kontakt komme, gibt es Probleme.Wie soll man als arbeitstätige Person bei DIESEN Öffnungszeiten einen eingeschriebenen Brief abholen? Ich habe meinen Freund mit einer Vollmacht vorbeigeschickt - wurde abgelehnt.Beim Paketeausliefern geht die Katastrophe in die nächste Runde. Es wird ein Mail versendet „Paket wird zwischen 7 - 11 Uhr geliefert und nur gegen Unterschrift abgegeben“ DAS ICH NICHT LACHE!! Der Pöstler hat nicht mal versucht, uns das Paket korrekt zuzustellen, es wird einfach aus Prinzip einen Zettel in den Briefkasten geworfen, wir seien nicht zuhause gewesen und müssen das Paket in der Filiale abholen. Er hat nicht einmal geklingelt.Wir versuchen nach diesen Erfahrungen auf jeden Fall, der Post aus dem Weg zu gehen!!

Manchmal ist sehr viel los am Mittag ist es besser den muss man nicht so lange warten am Abend und Ende des Monats ist sehr viel los weil alle einzahlen wollen und Pakete versenden wollen

Gutes Personal, aber furchtbare Öffnungszeiten. Einmal pro Woche über den Mittag oder Abends etwas länger offen zu haben, sollte heutzutage drin liegen.

Nicht euer ernst!? 4 Angestellte wuseln rum (äh eine davon vor den Schaltern am abstauben/reinigen?); ein Schalter theoretisch offen, aber minutenlang wird nicht eine Person der wartenden bedient!? Personal ist offenbar mit anderen wichtigeren Sachen beschäftigt.

Finde also die Öffnungszeiten auch korrekt. Können froh sein das sie unterdessen auch Samstag Morgen göffnet haben.Nach meinem wissen war das früeher nicht so.

Gut organisiert. Ich musste nur kurz warten.

Schon fast abenteuerlich, am 30. Mai 2022 um 11:35:Ich kenne diese Postfiliale nicht und suche deshalb zuerst den Ticketautomaten. Denn ohne Ticket wird man in der Post nicht bedient. Doch wo ist dieser Automat? Muss ich nochmals raus, weil ich versehentlich daran vorbeigelaufen bin? Mit etwas Geduld und einem kurzen Gespräch mit einem wartenden Kunden finde ich den Automaten im hinteren(!) Teil des Raumes. Wie immer dieser Standort ausgewählt wurde, an den Kunden hat man dabei nicht gedacht.Nach einer akzeptablen Wartezeiten werde ich zum zweiten Schalter aufgeboten. Doch der Kunde vor mir ist noch nicht fertig bedient. Was für ihn und für mich unangenehm ist. Denn schliesslich will die Post ja auch ein bisschen eine Bank sein.Als ich dann doch bedient werde, ist die Dame am Schalter am Geld zählen. Sie hört mir kurz zu und zählt dann weiter Geld. Ich bezahle die Gebühr und die Dame zählt weiter Geld. Ich verabschiede mich, und, o Wunder, sie blickt kurz auf, um Ade zu sagen. Es scheint, Die Post hat entweder ein Ausbildungsproblem oder die Dame am Schalter kämpft mit einem unlösbaren Zielkonflikt ... also, so oder so, ein Führungsproblem.

Wie sollen arbeitstätige Personen die Post nutzen können bei diesen Öffnungszeiten? Das Personal ist Tip Top. Somit 5 Sterne für die MA, minus 4 Sterne für den Service, ergibt Total 1 Stern.

Natürlich kann ich mich nur zu den anderen 1-Sterne Bewertungen gesellen.Sehr schlechte Öffnungszeiten! Am einzigen Tag in der man ausschlafen könnte, nämlich am Samstag, muss man bereits vor 12:00 Uhr dort stehen und die versäumten Pakete entgegen nehmen.Sehr unpraktisch! Was man sich hier überlegt hat weiss ich wirklich nicht. Evtl. für eine Post für Arbeitslose und Rentner?Pöstler klingeln natürlich nie! Manchmal lassen sie es vor der Tür liegen, an manchen Tagen auf der Treppe, an manchen Tagen draussen unter den Briefkasten und oft hat man das Glück einen Abholungszettel zu erhalten, den man nicht einmal am gleichen Abend kurz vor 18:00 Uhr abholen kann. Nein man muss den nächsten Tag abwarten oder Samstag. SUPER!Personal Okay.