Localnet AG

Dein Stromanbieter in Burgdorf.

Zuerst voll begeistert vom angeblichen Angebot. Inzwischen nicht mehr so, gibt leider viele Ausfälle! Schade!

Sehr enttäuscht vom Herr .... ,der bei uns war.3 Sterne gibt es nur durch sein Fachwissen und schnelles vor Ort sein, aber Menschlichkeit gäbe nur 1 Stern.Er stellte sich mir nicht vor, hatte nur Stress (wahrscheinlich wollte er Wochenende).Er gab mir das Gefühl ich sei doof, nur weil ich keine technik Affinität habe.Etc etc...Alles aufzuzählen, dazu habe gerade keine Lust, da diverses zusammen kommt.Auch meinte er, wir hätten ein Kundenkonto und wlan Name wie Passwort könne man dort ändern, sagte/erklärte mir aber nicht wie, wo etc

Alles Vagande, sie stellten mir die Gasrechnung zu. Per November 22 haben diese Halsabschneider den Gaspreis von 12.53 Rappen auf 20.61 Rappen erhöht. Plötzlich habe ich im Monat November 583 m3 verbraucht und sie verrechneten den vollen Zuschlag obschon die 583 m3 von den vorigen Monaten stammen. Dieser Saftladen gehört sofort überprüft. Ich melde dies den entsprechenden Stellen.

Grosses Lob an Herr Dällenbach.Wie vereinbart war er pünktlich bei uns, hat alles eingereicht (TV & Internet), und alles in Ruhe erklärt. Top.

Die Mitarbeiter haben kein Respekt,Sind frech.

wegen Mitarbeitern wie Frau Lingg kündige ich alle Quicklineprodukte bei der Localnet. Sie sitzt in ihrem Büro und hat keine Ahnung, dass eine Ausssage wie 'wir haben gerade grössere Probleme als Ihnen eine Gutschrift zu machen oder Ihr Kundendossier anzuschauen' nachdem ich wöchentlich technische Probleme melde!!! Jetzt gibt es wohl noch ein regionales Problem was mal passieren kann, aber da redet man gefälligst freundlich mit den Kunden. Ich arbeite auf Grund Covid19 im Homeoffice. Bin aufe Internet angewiesen.