Sunrise Shop
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St. Jakobs-Strasse 397, 4052 Basel, Schweiz
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- Kreditkarten
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- LGBTQ+-freundlich
Empfohlene Bewertungen
I. Ullmann
15.11.2023
Sunrise Shop
Als ich das Produkt von Ihnen zur Reparatur brachte, wollte mir keiner ihrer Mitarbeiter helfen. Sie waren sehr kalt und unfreundlich gegenüber Kunden.!!!
Lorena
18.09.2023
Sunrise Shop
Sehr freundliches team und auch sehr hilfsbreit.Was mich aber immer wieder stört muss ich sagen seit jahren eine Treue kundin mit der ganzen Familie und ja leider giebt es nie atraktive angebote für stammkunden. Eine speziele reduzierung oder abos das finde ich echt ein wenig schade.
René Strub
16.09.2023
Sunrise Shop
Waren heute in dem Shop, wir wurden noch nie in einem Geschäft so unfreundlich und unverschämt behandelt. Danke an die Dame mit den schwarzen Haaren! Gingen anschlissen nach Liestal in den Sunrise Shop. Dort war alles bestens und hat alles geklappt.Nie mehr in den Sunrise Shop im St. Jakob-Park. Pfui!!!
Praxis La Pietra
01.09.2023
Sunrise Shop
Wir wurden noch nie so schlecht beraten dank einem sehr abgehobenen Martin Eismann. Leider hat es über einen Monat gedauert alles wieder in seine Ordnung zu bringen (das Callcenter ist genauso unfähig). Versprechen und Rabatte wurden nicht eingehalten und unser Telefonausfall im Geschäft nicht entschädigt.
Sandra Votta
31.08.2023
Sunrise Shop
Mitarbeiter sind leider null Kundenorientiert , lange Wartezeiten da es wichtiger scheint mit Freunden zu plaudern die gerade zu Besuch sind.
Beat Braun
30.08.2023
Sunrise Shop
Hilfe wird nur angeboten, sofern Vertrag im Shop abgeschlossen wurde. Keinerlei Unterstützung bei Online-Abschlüssen, obwohl mich 3 unterschiedliche Personen der Sunrise-Hotline empfohlen haben, mir im Shop Hilfe zu holen. Die Anweisung empfand ich als harsch. Von einem Kundendienst erwarte ich im Interesse des Unternehmens auch bei Online-Abschlüssen effiziente Hilfe.
Poorvaja Ravindran
30.08.2023
Sunrise Shop
Fantastic service experience by Mr. M. Vishi. Excellently handled a dispute over another Sunrise employee damaging my Samsung Z Flip mobile which had a problem with the hinge. The broken hinge would not let the phone open fully. It would open only at a 90° angle. The said employee forced open my phone damaging the display. The charges for repair were eventually waived off but it was a task to convey what had happened at the shop. Hence 4 stars for Mr. Vishi, minus 1 star for the initial bitter experience.
Cenap gnl
28.08.2023
Sunrise Shop
Sowohl das Telefonleitungsabonnement als auch die neuesten Telefonmodelle werden zu sehr günstigen Preisen verkauft. Personal freundlich und aufmerksam
Andy Semling
27.08.2023
Sunrise Shop
Ich bewerte hier nicht den Shop oder die Angestellten, es ist Sunrise selber. Es kann doch nicht sein ,das man Internetprodukte nicht im Shop bearbeiten kann. Wenn mir der Angestellte selber sagt, 80% der Kunden sind Reklamationen ,weil die Sunrise Hotline kein Deutsch versteht. Seit Sunrise mit Cablecom Geheiratet hat gibt's nur noch Sprachbarrerien.
Bewertung hinzufugen
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St. Jakobs-Strasse 397, 4052 Basel, Schweiz
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