Camper Niederdorfstrasse Zurich

Dieser Shop ist ein Partnerunternehmen von Zalando. Dort habe ich online den Schnürstiefel Brutus bestellt.Leider passten die Schuhe nicht, weil sie sehr lang und schmal geschnitten sind.Deshalb wollte ich gleich am Tag nach der Zustellung das Paket kostenfrei zurücksenden, wie zugesichert. Das war jedoch nicht möglich: Bei der Post hiess es, der Barcode auf dem Retouren-Etikett funktionere nicht. Daraufhin habe ich über Zalando sowie telefonisch direkt beim Shop ein neues Etikett angefordert. Doch auch beim zweiten Etikett funktionierte der Barcode nicht.Schliesslich habe ich das Porto (CHF 7.00) selbst bezahlt, um die Schuhe zeitnah zurücksenden zu können.Das widerspricht ganz klar der schriftlichen Zusage des kostenlosen Rückversands!

20. April, 17:40. Ich warte zehn Minuten auf die Bedienung. Freudlos holt sie mirvein paar Schuhe, sagt dann, sie müsse jetzt zusammenpacken, ich könne ja selbst ausprobieren. Mein Fehler: Das Geschäft schliesst um 1800. Konsequenz: So schnell kann ich mich nicht entscheiden. Hilfreich ist die Verkäuferin nicht, eher interesselos. Schade. Dabei hätte Camper coole Schuhe!

Meine defekten Schuhe während der Garantie gebracht. Verkäuferinnen wollten mich nur abwimmeln. Musste mehrmals nachhacken für eine Bestätigung, dass sie die Schuhe als Garantiefall angenommen haben. FILIALLEITERIN grüsst nicht, schaut mich nicht an und verhält sich unglaublich arrogant. Kundenfreundlichkeit nicht vorhanden. Spürte nur Widerstand und Ablehnung

Frau Nicevski geht stehts auf Kundenbedürfnisse ein. Immer Top Empfehlungen bei der Suche auf neue Schuhe!

Top Beratung von Frau Spaqi erhalten. Kann ich wärmstens weiterempfehlen.

Sehr gute Beratung und liebes Team!

Freundliches Personal, gute Beratung. Schöner Laden und schöne Schuhe.

Frau Tumurtogoo hat mich wunderbar beraten und ist sehr sympathisch

Sehr schöne Filiale mit äusserst angenehmen Verkäuferinnen und top Beratungen!

Kompetente, fachlich bestens geschulte Beratung.Unaufdringlich, sehr angenehmer Humor.