Reptechnic Handy Tablet, Computer, Kamera Reparatur - Bern

Sehr sympathischer und kompetenter angestellter. Hat das Problem sehr schnell gelöst und hat sehr faire Preise. Kann ich nur weiterelpfehlen!

Ich habe dieses Geschäft wegen der vielen positiven Bewertungen ausgewählt. Der Displayschaden meines Samsung Galaxy A72 wurde fachmännisch repariert - und das zum sehr fairen Preis in kürzester Zeit. Ich kann Reptechnic nur empfehlen. Die scheinen zu wissen was sie tun - im Gegensatz zu manch anderen Handyreparatur-Werkstätten.

Grenzt an BETRUG!Ich habe den Laden aufgesucht um bei meinem Handy die kaputte Kamera auf der Rückseite zu ersetzen. Wir einigten uns auf einen Preis und eine gute Stunde später sollte ich mein Handy repariert abholen kommen. Doch statt meinem reparierten Handy erwartete mich bereits der erste Schock: Der Mitarbeiter hatte die kaputte Kamera mit einer neuen in einer komplett anderen Farbe ausgetauscht (Die Rückseite meines Handys war vor der Reparatur blau und die Kamera auch, nach der Reparatur war sie blau mit einer roten Kamera.) Darüberhinaus wurde die Rückseite meines Handys bei der Reparatur beschädigt. Das Endprodukt sah entsprechend minderwertig aus. Da ich mein Handy jedoch sowieso stets in einer Hülle verpackt habe, schluckte ich die Kröte fürs Erste.Einige Minuten später dann die nächste böse Überraschung: Als ich die Kamera mit einem feuchten Tuch reinigen wollte, bemerkte ich, dass dabei Wasser in das Gehäuse der Kamera eindrang. Entrüstet ging ich zurück in den Laden und verlangte mein Geld zurück. Der Mitarbeiter reagierte allerdings ohne jedes Verständnis und meinte, dass von Wasserdichtigkeit nie die Rede war; die Kamera funktioniere ja. Ich machte mich nach einer erniedrigenden Diskussion schliesslich auf den Weg nach Hause.Zuhause angekommen erhielt ich einen Anruf. Man hätte die Angelegenheit mit dem Chef besprochen und würde mein Handy erneut reparieren. Diesmal sauber und so, dass kein Wasser mehr eindringen kann. Ich machte mich also zum dritten Mal auf den Weg in das Geschäft, vertraute dem unfreundlichen Mitarbeiter trotz vorgängiger Enttäuschung erneut mein Handy an und holte es erneut eine gute Stunde später hoffnungsvoll wieder ab. Und siehe da: Auf den ersten Blick machte das Ganze tatsächlich einen um einiges sorgfältigeren Eindruck. Man hat mir die durch die Reparatur zerstörte Rückseite des Handys ersetzt und eine Kamera verbaut, die farblich dazu passt. Die Rückseite ist zwar nun weiss statt blau aber was soll's, dachte ich mir. Ich machte erneut den Test mit dem feuchten Tuch - und die Enttäuschung folgte zugleich. Das Gehäuse hat erneut Wasser durchgelassen. Zuhause angekommen musste ich feststellen, dass sich sogar Staubkörner im Gehäuse befinden. Stand Heute ist die Kamera durch die angesammelten Staubkörner kaum mehr zu gebrauchen.Ich wandte mich erneut per Mail an Reptechnic und verlangte mein Geld zurück. Die Antwort: Man könne auf mein Anliegen nicht eingehen.KURZ ZUSAMMENGEFASST: Reptechnic arbeitet nicht nur absolut unseriös sondern bewegt sich an der Grenze zum Betrug. Nicht nur ist meine Kamera nach der Reparatur" unbrauchbar

Musste meine Kamera im Handy ersetzen lassen und ich bin sehr zufrieden! Die Angstellten bei Reptechnic arbeiten schnell, freundlich, zuverlässig, sauber und der Preis ist sehr angemessen!Nachtrag:Nach der Reparatur funktionierte die Telefonfunktion nicht mehr: wurde gratis einigermassen behoben. Allerdings hören die Personen, mit denen ich telefoniere tw. ein Hallen wenn ich mit ihnen rede und mein Handy schaltet während des Telefonat ungefragt den Flugmodus ein, was nervt. Ich habe nun Respekt davor das Handy nochmals zu bringen...Da mir die Telefonfunktion wichtiger ist, als die Kamera, müsste ich mir eine Reparatur in Zukunft überlegen.

Einfach ein super Service! Schnell und unkompliziert wurde mein dringendes Problem kompetent gelöst. 1A, merci vielmals Herr Mo!

Ich war zwei Mal bei Reptechnic.Beim ersten mal wurde mir 2019 im iPhone 10 ein Bildschirm eingesetzt, der sichtbar schlechtere Qualität hatte als das Original.Letzthin brachte ich ein iPad Mini 2 bei dem die Backlight-Ansteuerung defekt war, ein häufiges Problem bei diesem Gerät. Drei Stunden später die Ernüchterung, dass man diesen Fehler nicht beheben könne, da sei einiges defekt"

wollte heute daten von meinem alten handy mit defekter einschalttaste auf mein neues habdy übertragen lassen. dafür hätten sie das display zerstören und ersetzen müssen und trotzdem hätte ich dann ein handy mit kaputtem display zurück bekommen. gekostet hätte der spass 95.-. fand ich dann doof und ging zum mitbewerber. der startete das handy mit der pinzette (und zeigte mir den trick auch). danach konnte ich meine daten selber holen.

Pixel 6 Display wurde in kurze Zeit gewechselt. Die Arbeiten wurden sehr sauber ausgeführt. Leider hatte danach der Fingersensor nicht mehr funktioniert.Auf meine Beanstandung, wurde mein Pixel sofort und mit viel Einsatz in Ordnung gebracht. Seither funktioniert es einwandfrei.Der Grund war, dass offensichtlich bei einem Pixel Displaytausch das Handy komplett neu aufgesetzt werden muss. Das ging zuerst vergessen.Sehr freundliche Mitarbeiter. Kann das Geschäft sehr empfehlen.

Sehr freundlich und kompetente Dienstleistung sowie Beratung! Bin zufrieden und so sollte es sein.

Mir wurde kein Originaldisplay verbaut, der Näherungssensor funktioniert nicht mehr und der Kleber vom Display (und entsprechend das Display) löst sich.