Einkommensteuer-Hilfeverein

Sehr zufrieden. Bester Steuerberater in der Umgebung!

Super zuverlässig ,sehr höflich und netter Berater empfehle ich sehr

Wir haben im August 2020unsere Unterlagen zur Einkommenssteuererklärung 2019 eingereicht.Im Januar 2020 erhielten wir eine Mahnung vom Finanzamt zur Nachzahlung der Steuern für 2019.Es lag uns aber garkein Steuerbescheid vor.Also habe ich angerufen bei Herrn Baumert und dieser versicherte mir das er mir den Steuerbescheid zugeschickt hätte.Wir hatten aber keinen erhalten.Dann kam eine Mahnung vom Finanzamt mit Ankündigung der Vollstreckung.Es lag uns aber trotz ständigem Anruf bei Herrn Baumert immer noch keine Steuererklärung vor.Heute am 19.02.2021 haben wir das Original der Steuererklärung aus 2019 von Herrn Baumert erhalten obwohl der Posteingang bei ihm der 25.11.2020 war. Das hat für uns nichts mit Service zu tun.Also Service gleich null.Ich finde das es schon ein grob fahrlässiges Verhalten von Herrn Baumert ist Unterlagen nicht fristgerecht weiter zu leiten.

Ich bin eine neue Kundin und habe bis jetzt einen guten Eindruck. Sehr professional, organisiert, zugewandt und versuch alles drum und dran, um bessere Steuerberechnung raus zu bekommen.

Verlangen viel für die Steuererklärung zum Ausfüllen

Einfach gesagt eine Katastrophe. Vor 6 Monaten Unterlagen abgegeben, rein gar nichts gemacht. Nimmt Telefon nicht ab und meldet sich nicht. Wenn ich so arbeiten würde, müsste ich wohl unter einer Brücke schlafen.

Per Telefon so gut wie nie erreichbar , auch per Mail gestellte Fragen werden über Wochen nicht beantwortet.Meine Steuererklärung hab ich bis heute nach mehrmaliger Anfrage nicht per Post erhalten…..Durch die schlechten Erfahrungen und keinerlei Anzeichen von Verbesserung ,habe ich mich nun entschlossen zu wechseln.

Sehr Schelte ...

Wie Herr Baumert mit seinen Kunden umgeht ist Betrug! Hier bekommen Sie nur Probleme!Meine Schwiegermutter war Kundin bei Herr Baumert, im Dezember ist sie leider verstorben. Seit geraumer Zeit versuchen meine Lebensgefährtin und ich die offenen Steuerangelegenheiten zu klären.Leider erreicht man Herrn Baumert nicht und falls doch Mal das Telefon oder eine Email beantwortet wird, lügt Herr Baumert und macht unwahre Aussagen.So wurde uns versichert, dass für die Steuer 2020 der verstorbenen, alles beim Finanzamt eingereicht wurde und die Steuer 2021 bis März erledigt sein wird.Nach Rücksprache mit dem Finanzamt, hat sich herausgestellt das Herr Baumert uns belogen hat und er nichts dergleichen erledigt hat!Herr Baumert ist durch Inkompetenz nicht zu übertreffen. Finger weg von diesem Lohnhilfebüro.

Ich wurde von Frau Viana betreut.Die Beratung und das Gespräch, ob via Telefon oder vor Ort war Top und sehr freundlich!Kann ich nur weiterempfehlen.