Postamt

Mein Paket durch Post einfach verloren gegangen! Ich sollte zwei Paketen erhalten, eins haben wir erhalten und die Zweiten steht auch Zugestellt aber dies ist nicht da! Telefonisch wird mann sogar so frech beednient und nicht geholfen

Seit zwei Wochen hängt mein Paket in Urdorf fest, obwohl ich per Mail alle nötigen Infos dazu geschickt habe!Ist bei bei der Verzollung überhaupt Personal angestellt oder stellt ihr die Pakete, die Unklarheiten haben einfach in die Ecke? Wenn es Probleme mit einem Paket gibt erwarte ich 2 Tage später einen Brief! Nicht 2WOCHEN später nach 7x anrufen!Bei meinen unzähligen Nachfragen hörte nur Ausreden und widersprüchliche Informationen. Wegen der Feiertage könne es ein paar Tage länger dauern.Stellt endlich mehr Mitarbeiter ein und tut nicht so, als ob Weihnachten eine Naturkatastrophe wäre! Gerade die Post sollte doch wissen, dass gerade dann viel mehr Pakete verschickt werden und ihr Personal entsprechend aufstocken!Absolut unfähige Mitarbeitende, die einem nur Ausreden erzählen! Furchtbar!

Ist keine Filiale. Falsch von der Post gekennzeichnet. Nicht transparent welche Service angeboten werden.

Horaires impossible et fermé le samedi, obligé d’aller chercher nos colis là-bas alors qu’il y a la gare pas loin...Personnel agréable.

Ich war heute auf der Poststelle, um mein Anliegen bezüglich Nachsende- und Umleitungsaufträgen zu klären. Ich habe seit Tagen keine Post mehr Erhalten. Natürlich war ich sehr verzweifelt durch diesen Umstand. Die Mitarbeiterin am Schalter hat sich sehr kompetent um mein Anliegen gekümmert und das Bestmögliche für mich gemacht. Ich wurde nach dem Verlassen der Poststelle nach nur wenigen Minuten telefonisch kontaktiert, dass die Abklärungen stattgefunden hätten und kein Problem bei der Zustellung bestehe. Mein Problem wurde zwar noch nicht gelöst (bin im Kontakt mit dem contact center), dennoch wurde von der Mitarbeiterin der Poststelle alles Mögliche unternommen, um mein Anliegen zu klären. Ich möchte mich bei ihr entschuldigen, falls ich durch die Umstände der Situation etwas ruppig gewesen bin.

Service ist hier ein Fremdwort.

Service exécrable. Aucun service client. Se foute complètement des gens. Aucun professionnalisme.

Pas géniaux les horaires pour ceux qui bossent....

Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal - hoffe die Poststelle bleibt.

Les horaires de cette poste sont juste nuls, vraiment nuls, ouvert de samedi seulement de 8h à 11h j'ai eu à peine le temps d'aller chercher un colis ? Le pire c'est que le colis est petit vu qu'il s'agit d'une montre et il aurait pu le mettre dans ma boîte mais au lieu de ça ils me font venir a la poste et je n'ai pas eu le temps vu que ça ferme seulement à 11h.Bravo continuez comme ça, vous allez attirer du client dans cette voie-là.