Tennis-Fachhandel

Très bonne équipe accueillante et serviable, avec d'excellentes connaissances sur leur assortiment.Je recommande!

Freundlich und von meiner Perspektive aus kompetente Ansprechpartner. Ein gut sortiertes Geschäft in dem jeder schnell hilfsbereit ist. Vielen Dank. Im Herbst 2022 habe ich zwei eVelos für die jährliche Wartung erstmalig abgegeben und bin mit der Ausführung sehr zufrieden. Ich sehe auch, dass man offen berät. Preis - Leistung waren ebenfalls zu meiner Zufriedenheit. Bei mir entsteht der Eindruck einer durchweg transparenten Preispolitik.Im Winter 2022 und zu Beginn 2023 war ich erneut mehrfach zu einer Beratung für ein eMTB vor Ort. Man hat sich viel Zeit genommen, mich ausführlich beraten und meinen Blick unabhängig eines Herstellers auf verschiedene Produkte gelenkt. Im März 2023 habe ich dann ein eMTB mit diversem Zubehör gekauft. Mein Ansprechpartner stand mir zu jeder Zeit zur Verfügung und ich fühle mich vom Erstgespräch bis zum Verkauf gut abgeholt. Mit den Messmethoden habe ich auch den Eindruck schlussendlich ein für mich passendes MTB erworben zu haben. Nach den ersten Touren bin ich sehr zufrieden. In knapp 3 Monaten darf ich das Velo dann noch zu einer Gratis Inspektion vorbeibringen, damit das Rad noch einmal durchgeschaut und überprüft wird. Das ist ein für mich sehr guter Services. Vielen Dank. Danke Björn für die durchweg transparente und offene Unterstützung. Ich komme jederzeit gerne wieder zu Euch.

ich wolte mein velo zum service bringenum 8 uhr weil sie es gesagt haben aberes wahr geschlossen

Artikelbestellt, Lieferant findet" Adresse nicht

Sehr enttäuscht...Trotinett startete nicht mehr und brachte ihn wärend noch der Vollen Garantie Zeit (keine 40 Kilometer)..Mann hat den Trotinett dann Eingeschickt in der Reparaturwerkstatt von der Migros, 2 Wochen später bekomme ich einen Reparatur Kostenvoranschlag von 316.55 mit der Aussage:Keine Garantie da Verschleißteile handelt, Batterie ersetzten. Habe angerufen und betont das es nicht möglich ist da die Batterie gemessen habe, ich bin Techniker!Es muss am der Steuerung liegen! Trotz Garantie..Unfassbar..Kaufe keine Geräte mehr bei Bikeworld oder Migros Filialen ein..

Ich hatte Online 2 Produkte bestellt, leider konnte ich diese an dem angegeben Datum nicht abholen. Frau Holzer war sehr flexibel und hat das Abholdatum für mich angepasst"!!!Sehr emphatische

Ich möchte als Kunde die Werkstatt von Migros/Bike World in Volketswil bewerten in welcher ich mein E-MTB für einen grossen Service und für einige Reparaturen/Austausch von Teilen abgegeben habe. Ganz klar positiv möchte ich die Mechaniker und die Werkstatt selber bewerten. Bei der Annahme meines E-MTBs wurde zusammen mit mir alles genau angeschaut und genau besprochen, was an Arbeiten notwendig ist und das, obwohl es ziemlich stressig war, da schon mehrere Kunden da waren. Die Jungs sind cool geblieben und haben sich wirklich Zeit genommen. Bei der Abholung habe ich mein Bike in Top Zustand zurückerhalten und alles wurde durchgeführt was vorher besprochen wurde. Tadellos! Damit bin ich sehr zufrieden. Danke Jungs!Kritik geht stattdessen ganz klar an die Geschäftsleitung! Wieso erhalte ich bei Abgabe meines fast 7000-,CHF teuren E-MTBs keine Auftragsbestätigung in der klar steht, was ich als Kunde an Arbeiten in Auftrag gegeben habe? Sowas sollte völlig normal sein genauso, wie wenn ich mein Motorrad oder mein Auto in die Werkstatt bringe. Das ist inakzeptabel und überhaupt nicht professionell. Was aber wirklich den Boden aus dem Fass schlägt, ist der Fakt, dass man für einen verbindlichen Kostenvoranschlag von mir eine Extrazahlung von 40-,CHF verlangt hat! Das ist eine absolute Frechheit wie ich finde zumal auf der Webseite der Migros www.sportxx /veloservice/Bike World/Volketswil klar steht: (Zitat) «…Übersteigt der Rechnungsbetrag Fr. 150-, wird ein Kostenvoranschlag erstellt…»Das ist also echt unterste Schublade und hat mit Offenheit und Transparenz dem Kunden gegenüber rein gar nichts zu tun. Ich bin darum sehr gespannt auf ihre Stellungnahme wie genau sie diese Zuzahlung von 40-,CHF für einen Kostenvoranschlag gegenüber ihren Kunden rechtfertigen obwohl es klar heisst das dieser ab einem Rechnungsbetrag über 150-,CHF dazugehört.Meine Rechnung belief sich bei Abholung meines E-MTBs auf 460-,CHF. Parallel zu dieser Bewertung werde ich eine Anfrage bei Migros/SportXX stellen, um mir diesen Umstand bei Bike World detailliert erklären zu lassen.

Perfekte Beratung für Wanderschuhe, Zeit genommen, die verschiedenen Schuhprofile eklärt und die für die Fussform passenden zur Anprobe empfohlen. Sehr zufrieden

Habe mit einem güstigen E-Bike der Landi angefangen.Da ich jedoch etwas probleme habe mit starken schlägen aif den Rücken habe ich mich entschieden auf ein Fully umzusteigen.Da wir für die vorherigen Bikes das Zubehör such schon von SportXXX hatten bin ich auf BineWorld gestossen und habe ich mich da umgeschaut.Der Laden ist gross und hat eine grosse Auswahl. Nach längeren Diskussionen, welches Bike für mich das richtige ist, und unter Berücksichtigung meiner Wünsche und meines Budgets haben wir ein Bike gefunden.Leider hatte dies Muri nicht an Lager in meiner grösse und ich hatte 2 Möglichkeiten.1. 2-3 Wochen warten bis es von Prstelen in Muri ist2. Es selber in Pratelen holen.Da ich relativ ungeduldig bin hohlte ich es natürlich in Basel. Dort ist jedoch die erklährung eine Katastrophe.Ich bin ein paar Tage später nach Muri mit dem Bike, und habe es mir nochmals sauber erklähren lassen.Alles top.Haben noch diverse andere Umbauten an unseren Bikes vorgenommen, und liessen uns hierzu auch immer kurz beraten, damkt wir keinen Quatsch kaufen.Wurden immer top beraten, da die verkäufer die wir bisher hatten selber auch Bike fahren und wissen wovon sie sprechen.

Die Beratung war einwandfrei. Herr Males aber auch alle anderen aus dem Team haben sich wirklich die Zeit genommen und uns alles erklärt, verschiedene Modelle gezeigt und uns auf Vor-und Nachteile hingewiesen. Alle Sonderwünsche wurden erfüllt und alle Fragen geklärt. Sollten Sie sich ein neues Velo/E-Bike oder Mountainbike kaufen wollen, empfehle ich Ihnen Bike World Pratteln. Kompetente und freundliche Beratung.