Cadillac-Händler

Einfach top habe mir ein Fahrzeug angeschaut und ausfühlich Probegefahren und alle Fragen wurden ausführlich Beantwortet. Tolles Team und auch der Chef ist sehr Kompetent und habe noch ein paar Benzin" gespräche mit ihm geführt. Habe wegen der Ausstattung mich dann aber ein anderes Fahrzeug Entschieden. Würde da aber jeder Zeit wider hin gehen."

Ich habe mein Fahrzeug in Folge eines Hagelschadens zur ST Dynamics gebracht, zudem musste noch ein Kratzer welcher über das Frontlicht und Frontteile erstreckte repariert werden. Die Erfahrung welche ich hier gemacht habe war 1A. Der Service und der Umgang mit Kunden ist sehr lobenswert! Zusätzlich wird sehr speditiv gearbeitet was ich sehr schätze. Herzlichen Dank für die super Erfahrung. Komme gerne auch meine neuen Winterreifen bei Euch bestellen!=)

Super service, danke viel mal

an meinem Fahrzeug wurde im Rahmen der Werksgarantie Batterie ersetzt, da Fehlermeldung Ladesystem.Da Fehler immer noch, durch ST Dynamics Batterie zum 2. mal ersetzt, Fehlermeldung Ladesystem leider immer noch. Danach Alternator ebenfalls im Rahmen der Garantieverlängerung ebenfalls durch ST Dynamics ersetzt. Fehlermeldung aktuell leider immer noch.Nach3 Monaten für 2. Batterie Rechnung erhalten, obwohl Störung nicht behoben. Keine Vernünftige Gespräche möglich mit Geschäftsleitung, keine Rückrufe, keine Antwort auf eingeschriebene Briefe. Nach weiteren 4 Monaten Mahnung der Rechnung. Wieder keine Rückrufe…Erst nach direkter Kontaktaufnahme mit mit Ford Kundendienst und Anwalt wurde Rechnung storniert. Absolut unprofessionelles Verhalten der Geschäftleitung. Bin mit der Angelegenheit in eine andere Fordvertretung, diese waren erstaunt über das Verhalten von ST Dynamics…einfach nur Schlecht!Zu Ihrer Stellungnahme: Keine Rückrufe, keine Antwort auf schriftliche Kontaktversuche…..Sie haben nichts zur Lösung beigetragen! Ich musste über über Ford Kundendienst das Problem selber lösen. Sie schickten mir eine 3. Mahnung, ohne das ich vorgängig überhaupt eine Erinnerung erhalten habe., mit dem Wissen das das Problem noch pendent war. Im übrigen wurde das Fahrzeug von Ihnen gewartet.Warum kontaktierten Sie mich nicht über mehrere Wochen….bleiben bitte Sie einfach bei der Wahrheit. Im übrigen wurde die Störung nach kurzer Suche von einer anderen Ford Werkstätte souverän behoben…!!

Das Team ist sehr professionell und sehr unkompliziert. Sowohl der Verkauf als auch der Service sind sehr zufrieden stellend. Bei Fragen werden diese sehr gut erklärt.Ich bin sehr zufrieden☺️☺️

Als langjähriger Geschäfts- und Privatkunde kann ich die ST Dynamics in jeder Hinsicht nur empfehlen. Super Service und Verkauf sowie ein nettes und unkompliziertes Team! Vielen Dank für die super Arbeit all die Jahre!